下北沢Luaシェアメンバー専用

①サロンボードにログイン（共有アカウントです）

※ID/パスワードは面談時にお伝え済（忘れた場合は連絡ください）

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②予約通知メール承認

・ホットペッパー経由の予約が入った際に通知されます
・面談時にお伺いしたアドレスに承認メールが届きますので承諾をお願いいたします
・アドレス変更希望の場合は個別で連絡ください
・仕様上、全てのメンバーの予約通知が届きます

▶ここから先はメンバー様に設定していただく項目◀

詳しい設定方法はマニュアルページ参照

他のメンバー様の設定を変更/上書き/削除などされないよう十分にお気を付けください

③スタッフ掲載情報

・ご自由に設定下さい（赤丸部は必須項目）

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④メニュー掲載情報

・ご自由に設定下さい
・メニュー名の前後いずれかに【〇〇】とお名前を記載（任意）※紐づけと顧客へのわかりやすさを考慮
・メニュー備考欄へ記載の希望があれば個別でご連絡ください
・ご自身のシェア枠に合わせた施術時間で設定下さい

①オーナーが内容を確認

・設定内容の不備や不足、修正依頼がある場合は個別でご連絡します

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②シェア枠に合わせてスケジュール設定（オーナー）

・シェア枠に予約が入るようにスケジュールを設定します

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③掲載開始（予約受付スタート）

・ホットペッパーに反映され、予約が入る状態になりますので、ご自身のシェア枠（施術日）や設定などにお間違えないかご確認ください

▶これで掲載がスタートします◀

①活動に合わせたアップグレード

・「1」で設定した情報を活動に合わせてご自由にアップグレードしてください
・メンバーの増減やサロン情報のアップグレードによる変更が発生する場合は随時共有いたします

②掲載の順番（ページ上の順序）

・メンバー間の公平な活動/集客を鑑みて下記の通り掲載順の規定とします
・順序の入替はオーナーが実施しますが、反映情報が異なる場合はご連絡ください

・各メンバー様ごとの入替はご自由に設定してください（7/14現在、掲載順上からでオーナーが調整しただけなので）
・入替設定時は、上記のルーティン通り遵守ください

①ホットペッパー経由で予約

・「1」で設定したアドレスに予約通知が届きます
（メンバー全員に通知されます）
・自身の予約の場合は必ず予約情報を確認してください
（未読解除/シェア枠の時間、メニューに間違えないか）

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②ホットペッパー外の予約を入れる

・ホットペッパー以外からの予定（施術）を入れる場合はこちらの通り処理をお願いします
（予定の入れ忘れによるブッキングにはご注意下さい）
【予定の入力方法】

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③ブロック予定を入れることも可能です

・予約（施術）の登録ではない「ブロック」を設定することも可能です
・オーナー側では、シェア枠（予約受付）の開放のみ実施してますので、時間内の予定（ブロックなど）は自身で設定下さい
・休憩時間や施術間のバッファなど、予約を受け付けない場所は手動で登録となります

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④当日予約が入る可能性もあります

・前日までにシェア枠内の予約が無い場合でも、当日に予約が入る設定ですのでご対応ください
・必ず最新情報を確認しながらご活動をお願いいたします

①施術（予約）当日の準備

・シェア枠内で施術前の準備を実施し、ご来店に備えて下さい
・サロン内は前日の利用状態により、ベッドの高さや備品の配置などが異なる可能性があります。レンタルサロン併用のためご了承ください

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②施術スタート

・ご予約内容の確認、お客様からの料金授受を済ませ、施術をお願いいたします
・料金授受はメンバー様ご自身で行ってください（お支払い方法は予約内容にもよります）

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③次回のご予約や連絡先の交換はご自由に

・リピーター化に伴う次回の予約方法（ホットペッパー経由か直接連絡かなど）はおまかせいたします
※ホットペッパーに掲載されている電話番号はオーナー番号のため、電話予約の促進は行わないでください
（ご自身の番号をお伝えするのはOKですが）

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④施術後の片付けや清掃について

・シェアメンバー条件「サロン維持管理へのご協力」に伴い、下記「7」サロン維持管理をご参照ください
※レンタルサロン用の案内ファイル（サロン内に常設）もご参照ください

▶ここは全てメンバー様の裁量におまかせします◀

①サロンボードでの「会計」処理を必ず実施してください

・施術開始前の料金授受の際、もしくは施術完了後（必ず当日中）に会計の処理を実施

【会計方法はこちら】

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②サロンボード操作について（サロン内）

・下北沢LuaはWifiはございません
・PCやタブレット持ち込みの場合はご自身でテザリング通信などをご利用ください
・スマホでサロンボード操作をする場合、「アプリ版」では会計処理ができないため、「Web版」でサロンボードへログイン下さい

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③ホットペッパー外のお会計

・ホットペッパー以外の経路のお客様の会計処理は任意で構いません
・サロンボードでの収支計算で使う場合は会計処理をするのがおすすめです
・売上に対する手数料やポイント還元などはホットペッパー経由のみが対象となるため、特段必須とする必要はありませんのでお任せいたします

▶レジ締め作業については今後、同日に複数のメンバー様がシェアする可能性もあるので任意とします◀

①お客様にも喜ばれる綺麗で快適なサロンに！

・サロン維持管理については「シェアメンバー制度」の条件の一つですので、ご協力のほどお願いいたします
・レンタルサロン利用同様、利用後の後片付け/セルフ清掃に加え、メンバー様はそれぞれご自身の活動拠点となりますので、綺麗で快適なサロン維持はもちろん、さらなるバージョンアップも見据え、お気軽にご要望などもお寄せください

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②主な維持管理リスト

①支払いの項目と費用

・シェアメンバー様にかかるコストはこちらです
・「※HP→ホットペッパーの略」

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②ご請求のタイミング（請求書はオーナー作成）

・ご請求/お支払いのタイミングはこちらです

例）↓
7月に発行する請求書→【8月のシェア枠利用料：A】+【6月の売上からの手数料など：B～D】-【6月のポイント利用】
▶7月25日までに口座振込◀

①口コミが投稿されたら積極的に返信

・お客様からの口コミにはできる限り早期にご返信ください
・メンバー様を間違えないようお気を付けください

▶ホットペッペー規約上問題なければ内容は自由◀

①ブログを積極的に活用ください

・強制もしませんしノルマも無いですが、自由に使ってもらって構いません
・是非、ご自身をアピールし集客に繋げてください

▶ホットペッペー規約上問題なければ内容は自由◀